Reclamo a Movistar
Tengo un plan full en el cual me dicen que tengo gratuitos los llamados a todos los teléfonos fijos del pais.
en la factura me cobran $ [números] por llamados al [números], lo que no está aclarado en ningún lado.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Problemas con linea fija en movistar hogar
Tengo un servicio de movistar hogar, el paquete cuenta con un servicio de internet y un servicio de linea fija. el servicio de linea fija, funciona intermitentemente. He insisitido con este reclamo y en un primer momento lo solucionan pero luego vuelve a fallar. no…
Tienda movistar no envía las compras a tiempo
Compré un teléfono en tienda movistar para hacer un regalo y no lo envían. Indican que la entrega demora entre 3 y 7 días hábiles, pero ya han pasado casi 20 días desde la compra y no se ve ningún movimiento. Figura siempre "en preparación" y lo peor de todo es que no …
[SOLUCIONADO] Facturas
Está el monto ha pagar y no me envían las facturas de las 2 líneas por favor que la envíen por correo la pido por whatsapp y no me la dan
hector J
solución recibida:
Al otro día de publicar mi reclamo en tuquejasuma, me llamaron de Movistar y me dijeron que me devolverían lo cobrado por encima de mi abono, además me aclararon que los llamados al **** y **** se cobran por más que uno tenga llamadas libres.
23 de Mayo a las 20:19 hs.