Reclamo a Movistar
El dia 14/6/18 conecte el nuevo modem que la empresa movistar me envio a mi domicilio ( sin que yo lo soicitara ) q se supone es mejor. En el mismo momento q lo conecto me quedo sin internet. A la fecha llevo efectuados entre 5 o 6 reclamos, siempre me contestan que tengo q esperar 48hs para que los tecnicos lo solucionen ya que es un problema de la central. Las 48 hs son siempre a partir del nuevo reclamo por cuanto al dia de la fecha 29/6/18 no tengo internet o sea no m estan brindando el servicio. La ultima vez quise darle de baja pero una chica que me atendio me convencio de esperar 72 hs mas que se cumplen hoy. Quiero recalcar que la atencion telefonica es uy amable.... Pero la.parte tecnica.... Q no qieren trabajar? 17 dias y todavia no tengo nternet, no son tecnicos!!!???. Ah eso si ya tengo la proxma factura cargada para pagar el 26/6. Necesito el servicio!!!
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Baja movistar hogar
Hice baja en marzo no me llamaron fui a la sucursal de avellaneda me dieron un nro para la baja fue por segunda vez nunca me llamaron se comunicaron hace dos semana para la baja y hoy me envian una factura para pagar .de mrzo que no utilizo el servicio ya pague vari…
Me artaron
Esto no cambia más si no arreglan la aplicación cambio de empresa les voy ha pagar cerca de la fecha de vencimiento luego líquido todo con ellos hay gente sin trabajo y ponen r***t no los aguanto mas
Llamadas de regularizar deuda a nombre de una persona desconocida
Hace como un mes me llaman reclamando que regularice una deuda de un servicios dado de baja, y me dice que llame al [números] [números] [números] o que presione 1 para hablar con un representante, me dicen que buscan comunicarse con una tal silva, persona que no conozc…
Viviana D
Que puedo decir 20 dias sin internet y no dan solucion inexplicacion SIN PALABRASSS
05 de Julio a las 8:53 hs.
Viviana D
solución recibida:
Tengo telefonica speedy hace años no tuve problemas, desde que es Movistar un desastre!!!. Me dan una promocion y tuve que llamar mensualmente porque no me cobran lo pactado siempre me dicen que se equivocaron, estuve 28 dias sin internet y despues de muchos reclamos y gracias a que conozco a una sra q trabaja ahi lo pude solucionar, 28 dias y cual era el problema??? Tenian q cambiar en la ctral un pin xq me habian enviado un moden nuevo. TREMENDO. Ahora no me cargaron la factura para pagar el 26 con el descuento de los dias que no me brindaron el servicio. Hice el reclamo y el muchacho q me atendio me dijo que era raro. Yo deje asentado mi reclamo. Quiero destacar la buena atencion y preocupacion para solucionarme lis problemas de los chicos del call, sumamente amables!!!
30 de Julio a las 9:38 hs.