Reclamo a Movistar
Me cortan la linea por falta de pago. No es asi pague lo que no sabia era que el abono habia aumentado. Porque no sabia porque desde julio de [números] no llega la factura y pago con la ultima un año y un mes. Ahora resulta que desde enero se modifico pero la diferencia surge en agisto. Pero de esto me entero ahora que me cortan la linea sin previo aviso y encima me dicen que fui notificada por los medios. Tengo que mirar la tv escuchar la radio o leer Clarin o nacion para enterarme cuanto tengo que pagar por mi factura de telefono. A eso si me reintegran la reconexion. Que gentileza!!!!!!! me reintegran algo que nunca deberian haberme cobrado. Como debo hacer mi reclamo via legal. Porque esa es la manera de hacerles ver que no somos tontos.
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Me faltaron el respeto
Entro en la aplicación y me encuentro que no figuran los gigas en ningún celular llamo hablo con una operadora mayra y me dice que están con tareas de mantenimiento le pido la cantidad de gigas menos a los que tenía discutí me faltó el respeto número de reclamo[números…
No activan chip y desinforman
Necesitamos activar un chip que se extravió, hace 4 días intentando que lo resuelvan nos hacen subir información, documentos y demás nos informan mal o no hay con quien hablar.el tema es que no contamos con el chip y por consiguiente incomunicadas.nadie responde ni res…
Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…