Reclamo a Movistar
Hola quería hacer un reclamo a movistar , resulta que me llamaron cuando estaba armando paquetes para enviar y me ofrecen un paquete no se de que a tal precio, yo como estaba pensando en otra cosa y no le preste atención. Me dijo de una promoción de [números] o mas no me acuerdo, me dice mis datos y yo le dije que si a todo sin saber despues le dije que me llame mas tarde (obvio que no me llamo). Recibo sms diciendo que se proceso la gestión que solicitaste y bienvenido a tu plan. Yo no quería cambiar de plan y lo cambiaron. Yo cuando le dije que me llamen después para que me expliquen mejor , me doy cuenta que hicieron lo que ellos quisieron, es una falta de respeto encima no tengo donde reclamar por que llamo al numero de donde llamaron y nada y a los otros número que dicen que es atención al cliente y solo esta la contestadora no te atiende alguien o sea son unas mierdas!!!
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Generar deuda
Desde el día 10 de junio que estoy pidiendo pasar mis 2 lineas de abono a prepago, y se pasan las bola de un lado a otro , y siguen generando me gastos mi número de caso es [números].
Cobran caro y a otros poco
Mis amigos y compañeros de trabajo pagan menos que yo, estoy en la empresa desde [números] , me cobran mas, benefician solo a los nuevos... encima anda muy mal el servicio.. igualdad ante la ley por favor!!!!
Internet movistar anda muy lento
Por medio de la presente, me dirijo a ustedes con el objeto de asentar un reclamo formal debido a la grave deficiencia en la prestación del servicio de internet contratado en mi domicilio.el plan contratado y abonado de forma regular corresponde a una velocidad de [núm…
Alexandra
solución recibida:
salio todo bien!
09 de Mayo a las 19:42 hs.