Reclamo a Movistar
El dia 10 de julio me enviaron un mensaje de movistar con la leyenda: "ya tenes 50mb hasta las 0 hs. Si los superas, tenes automaticamente otro 50mb x $45. Para baja responde no y navega a velocidad minina.." . Por alguna razon no me deja enviar la palabra no al 772, me los rebota ( no asi con otros ). Me canse de llamar a movistar, te pasan de un sector al otro y te toman el pelo alegandote que la unica manera de dar de baja es respondiendo el mje!!!. Ahora yo me pregunto, se toman la atribucion de cobrarle algo al cliente que nunca solicito, pisoteando todo tipo de derechos. Y encima cuando uno lo quiere dar de baja, te pasan de sectores, te dejan en espera, te hacen perder el tiempo y lo peor de todo es que me estan cobrando algo que yo jamas solicite porque nunca me solucionaron el problema. Voy a tomar todo tipo de acciones legales, no puede ser que pisoteen de esta manera los derechos de los clientes. Para cobrar y dar de alta los productos son rapidisimos, cuando se trata de cancelar o dar de baja, empiezan los peros!!
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No tengo telefonia ni internet
Desde hace 15 dias me encuentro sin servicio telefonico ni cobertura de internet. Mi numero es 280 4483983. Efectue reclamo n° 52354482. Verbalmente me aseguraron que concurriria un tecnico a fin de solucionar el problema. Vencido las 72 hs habiles que ponen ellos, no …
Movistar cruce de campeones
Hace unos dias descuentan de mi saldo una promocion "exclusiva de movistar" (cruce de campeones) que nunca adquiri. Ya son varios los descuentos y por mucho monto $ quisiera se me reintegre el dinero y dar de baja dicho servicio. Me llegan msjs todo el tiempo del numer…
Me están queriendo cobrar por una línea a mí nombre que yo nunca puse
Me está llegando un meil de movistar por una deuda. Al principio pensé que se trataba de la que tengo, pero yo ya la avía pagado cundo llamo a movistar para consultar me dicen que tengo otra línea a mí nombre con una deuda del 2023 siendo que yo el único número que ten…