Reclamo a Movistar
Hace casi 2 años dí de baja un movistar. A los meses me empezó a venir una deuda de llamadas en espera, de la linea que había bajado. Me dijeron que estaba en Veraz por no haber pagado. En octubre [números] lo pagué (aunque no me correspondia pero para darle fin) y volví a dar de baja la línea que ya hace 2 años que no usaba y habia bajado!! en diciembre [números] me volvieron a llamar de veraz y me llegó carta que continuaba mi deuda con movistar...estoy llamando a la empresa para que me expliquen que es lo que debo!! y que finalmente me den de baja la linea que ya no uso hace años y lo pueden corroborar, y no me atiene nadie, diciendo que están ocupados y que llame más tarde, y semana a semana la deuda sigue aumentando....me pueden ayudar? el servicio es de terror, irresponsable, un desastre total. Gracias!
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Me quieren seguir cobrando
Mi reclamo es xq movistar hizo 1 plan de pago conmigo, a lo cual no respetaron lo acordado. Les reclamé y les pedí, como no debía nada, que me dieran de baja. Tampoco lo hicieron, me comunicaron que le cortaron el nro qué tenía y me quieren seguir cobrando. Encima much…
Desconocimiento de línea
Hola me están cobrando una línea que no conozco. Quiero hacer el desconocimiento de línea
Dar de baja la linea móvil
Hace días quiero comunicarme con un asesor de movistar y solo me mandan a la apps donde no te solucionan nada. ..me comunico con wasap para darle de baja al plan o pasar a prepago porq es muy caro lo q me viene y me dicen q no pueden hacer nada . Ni siquiera .e quieren…
Maria S
No hubo respuesta de Movistar a mi reclamo, cómo sigo?
16 de Enero a las 10:35 hs.
Maria S
solución recibida:
Malísima experiencia con Movistar
26 de Enero a las 13:24 hs.