Reclamo a Movistar
Hace casi 2 años dí de baja un movistar. A los meses me empezó a venir una deuda de llamadas en espera, de la linea que había bajado. Me dijeron que estaba en Veraz por no haber pagado. En octubre 2018 lo pagué (aunque no me correspondia pero para darle fin) y volví a dar de baja la línea que ya hace 2 años que no usaba y habia bajado!! en diciembre 2018 me volvieron a llamar de veraz y me llegó carta que continuaba mi deuda con movistar...estoy llamando a la empresa para que me expliquen que es lo que debo!! y que finalmente me den de baja la linea que ya no uso hace años y lo pueden corroborar, y no me atiene nadie, diciendo que están ocupados y que llame más tarde, y semana a semana la deuda sigue aumentando....me pueden ayudar? el servicio es de terror, irresponsable, un desastre total. Gracias!
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Imposibilidad de dar de baja una linea de celular movistar
El 16/04/2024 solicite la baja de una linea de celular, me preguntaron el motivo y les informe que era una linea que aparecia en la factura pero que no tenia ni idea a quien pertenecia y que al llamar estaba apagada. Me dijeron que haga la baja por desconocimiento que …
Baja producto fibra hogar 5272813933
El 30 de abril pedi la baja me dieron numero de reclamo 52237376 hoy llamo por que llego la factura pido de nuevo la baja me piden pagar antes de pedir la baja, siempre llamando por telefono, con mucha espera perdida tiempo, es una falta de respeto deberian tener algo…
Quiero internet y un responsable xk me dejaron plantados dos días
Pedí internet hogar fui a la página oficial movistar argentina y me dieron whatsapp oficial pedi el internet para el 29 de abril no vinieron y volví a la página me dieron otro whatsapp para hoy 14 de mayo y no vinieron mi tiempo vale no esty al pedo para que una empre…
Maria S
No hubo respuesta de Movistar a mi reclamo, cómo sigo?
16 de Enero a las 10:35 hs.
Maria S
solución recibida:
Malísima experiencia con Movistar
26 de Enero a las 13:24 hs.