Reclamo a Movistar
Hace más de un mes me llamó una representante de movistar para ofrecerme cambiarme a su empresa, con un plan de un valor de $200 por línea (poseo varias líneas).
ni bien realizamos todos los trámites y la portabilidad, la persona de contacto anunció que no trabajaría más para la compañía por motivos personales. Acto seguido, comenzó a figurar el saldo a pagar de $424,50 por cada línea.
como prueba de esto poseo capturas de pantalla y mensajes de la conversación completa (ofrecimientos, beneficios y costos), lo que me convenció para cambiar 3 de mis líneas.
a pesar de los interminables reclamos, la empresa insiste en que no posee planes más económicos (aunque publicita varias opciones de menor valor en sus propagandas de internet y tv).
su única "solución" fue otorgarme un descuento, por este mes, para que busque regresar a mi antigua empresa, aunque sin reconocer sus publicidades engañosas y la situación más que irregular que ocurrió en mi caso.
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Chip portabilidad no recibido
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Movistar me reclama y ya di de baja hace meses
Di de baja el servicio, a los meses me reclamaron un faltante, no quise discutir y pagué, ahora nuevamente me reclaman un faltante y nose de donde sale ese valor?'
José
Se niegan a reconocer que me estafaron.
30 de Abril a las 8:13 hs.
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José
Es un engaño hacia los clientes.
11 de Mayo a las 15:59 hs.
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José
No reconocen su error, solo pretenden que pague lo que a Movistar se le antoja.
26 de Mayo a las 8:20 hs.
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