Reclamo a Movistar
Tienda movistar : desde el 11/1/[números] me están debitando una cuota mensual de $ [números].- por una compra no realizada. El débito es en mi tarjeta visa. Son 6 cuotas de $ [números].- de las cuales ya me cobraron 4 cuotas. No puedo hacer desconocimiento en visa porque venció el plazo para hacerlo ( por un tema de salud no lo vi antes). El ejecutivo de cuenta no me da solución y tampoco el callcenter de tienda movistar.
el 11/1/23 el concepto que figura en el resumen es tienda movistar web d [números] $ [números] cta 1/6. No compré nunca nada en tienda movistar , no me dicen quien compró, que compró, donde se entregó, que dni informó, me dicen que no acceden a esos datos. Solicito urgente solución y devolución de las cuotas debitadas.
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Me faltaron el respeto
Entro en la aplicación y me encuentro que no figuran los gigas en ningún celular llamo hablo con una operadora mayra y me dice que están con tareas de mantenimiento le pido la cantidad de gigas menos a los que tenía discutí me faltó el respeto número de reclamo[números…
No activan chip y desinforman
Necesitamos activar un chip que se extravió, hace 4 días intentando que lo resuelvan nos hacen subir información, documentos y demás nos informan mal o no hay con quien hablar.el tema es que no contamos con el chip y por consiguiente incomunicadas.nadie responde ni res…
Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…