Reclamo a Movistar
Mi período arrancó el 4/08 y hoy (18) me llegó un mensaje diciendo que ya se gastaron los 2gb contratados. Según el moto g que me vendieron en realidad llevo gastados [números]mb y en la página de movistar dice que llevo gastados [números]mb.
llamé al *[números] y me dicen que hasta las 4am no pueden corroborar siquiera que yo sea el titular de mi línea, o sea que no les funciona ni la agenda de clientes. Por otro lado hasta las 7am no pueden ver los consumos.
conclusión: dicen que ya gasté mis datos pero no les funciona la agenda ni el contador y su sistema dice que apenas llevo gastado [números]mb. Si me roban con algo tan simple de controlar como el consumo de datos no me quiero imaginar con el resto de los conceptos.
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Me faltaron el respeto
Entro en la aplicación y me encuentro que no figuran los gigas en ningún celular llamo hablo con una operadora mayra y me dice que están con tareas de mantenimiento le pido la cantidad de gigas menos a los que tenía discutí me faltó el respeto número de reclamo[números…
No activan chip y desinforman
Necesitamos activar un chip que se extravió, hace 4 días intentando que lo resuelvan nos hacen subir información, documentos y demás nos informan mal o no hay con quien hablar.el tema es que no contamos con el chip y por consiguiente incomunicadas.nadie responde ni res…
Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…
Sergio B
Acabo de llamar e insisten con que ya gasté los megas contratados pero no saben cuantos son y que ellos no tienen acceso a ver mi consumo cuando yo desde su página los veo perfectamente
19 de Agosto a las 11:53 hs.
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Sergio B
Les cuento el último chiste de Movistar? Hoy una operadora que "dijo llamarse" [nombre] me dijo que cada mensaje de Whastapp consume 50Mb jajaja. Si eso fuera cierto, que desde luego no lo es ni cerca, tendríamos que comprar un paquete de internet por cada mensaje. Evidentemente esta empresa se piensa que los usuarios somos i*****s.
19 de Agosto a las 21:23 hs.
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