Reclamo a Movistar
Buenas: el mes de noviembre 11/11/2019 compre un celular en movistar. El vendedor me dijo que con targeta naranja tenia 11 cuotas sin interes. Pasaron los dias me fijo en los movimiento de mi cuenta y me lo paso en 1 solo pago de 29999.
fui me hacerque le explique que yo esa plata no tengo y me dijo que naranja me lo iva hacer en 6 cuotas con minimo enteres cuando en realidad me cobraron 9600 de mas. Las cutas se me fueron 6 de 6600.
me vino el resumen d la targeta y es imposible pagar todo eso.
me hacerque ala sucursal y ninguno se hizo responsable de mi compra. Es mas el encargado solo se comunicaba x celu con sus empleados .
deje la queja en el libro haciendo mi reclamo y hoy 14 de diciembre no tuve ninguna solucion.
me terminaron estafando!
afuera tienen un cartel que dice que tiene 12 cuotas sin interes y no especifica ningun banco ni targeta.
aguardo una respuesta
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Monica M
Nadie se comunico conmigo! Yo sigo esperando la llamada pasan los dias y ahora ami me cierra la targeta con esa cantidad d plata de nuevo.
20 de Diciembre a las 17:56 hs.
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Monica M
Buenas tardes hasta el dia de hoy nadie se comunico conmigo.
Yo sigo esperando alguna respuesta x parte de la empresa.
20 de Diciembre a las 18:00 hs.
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Monica M
Hola buenas no me solucionaron nada. Ni se comunicaron nada de nada.
Yo sigo esperando.
saludos
30 de Diciembre a las 14:38 hs.
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Monica M
Nunca me llamaron!!!!! Y yo sigo pagando de mas
14 de Enero a las 20:42 hs.
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