Reclamo a Movistar
Hola..estoy peleando con movistar desde marzo por un cambio de equipo que hice, con el equipo ya pago a esta altura, y con una deuda que no existe de [números]$ por ese cambio.. Llame muchísimas veces al *[números],fui a un local oficial y estuve dos ha para que me lo soluciónen y nada..sigo recibiendo mensajes reclamandome esa suma, me dijieron que me bonificaban junio por los inconvenientes y me lo están cobrando en la factura de julio, me cortaron dos veces la linea y cada vez q llamo me dicen quede se tranquila que ya esta solucionado..ya no se que hacer!! necesito solucionarlo! pueden ayudarme? gracias... Carla
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Me faltaron el respeto
Entro en la aplicación y me encuentro que no figuran los gigas en ningún celular llamo hablo con una operadora mayra y me dice que están con tareas de mantenimiento le pido la cantidad de gigas menos a los que tenía discutí me faltó el respeto número de reclamo[números…
No activan chip y desinforman
Necesitamos activar un chip que se extravió, hace 4 días intentando que lo resuelvan nos hacen subir información, documentos y demás nos informan mal o no hay con quien hablar.el tema es que no contamos con el chip y por consiguiente incomunicadas.nadie responde ni res…
Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…