Reclamo a Movistar
En enero de [números] compre un equipo con contra factura. Me facturaron la cuota uno y dos y cuando tenían q facturar la tercer cuota no lo hicieron. Llame a movistar en marzo para comentar esto y me dijeron q había una bonificación y q no tenia q pagar mas. Hasta enero de [números] abone solo mi abono y por sorpresa me llega en febrero una boleta con la cuota tressss de un equipo q compre en [números]....llame y obviamente ellos no tienen el registro de la bonificación y tengo q pagar un equipo q ya no tengo. Les pedí q buscaran la conversación donde yo pido q me facturen el equipo en marzo de [números] y me dicen q no se puede y tengo q pagar.
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No activan chip y desinforman
Necesitamos activar un chip que se extravió, hace 4 días intentando que lo resuelvan nos hacen subir información, documentos y demás nos informan mal o no hay con quien hablar.el tema es que no contamos con el chip y por consiguiente incomunicadas.nadie responde ni res…
Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…
Facturación de mas para el mes de abril
Movistar hogar nunca atienen los teléfonos ☎️ prometido para julio no pagar como exepci9m tengo número de orden y ahora quieren que pague [números]$ y este mes en agosto me quieren cobrar [números] en agosto