Reclamo a Movistar
Hice una compra a tienda movistar de un celular Motorola e5 liberado nunca me llegó pero si me lo compran en mí resumen de tarjeta visa.llame un sin fin de veces a movistar nunca contestan.hasta qué un día pude ir a la sucursal de movistar,tras una tediosa espera me atendieron.me contestaron que el transporte que distribuyó esas compras sufrió un rrobo...al banco nunca sé lo informaron y me siguen cobrando.por mensajes logré volverme a comunicar,me dijeron que me harían reembolso de compra... Nunca llego y me lo siguen cobrando...soy una persona mayor con movilidad limitada porque tengo artrosis... Nadie tiene derecho a robarte de ningún modo.espero una respuesta satisfactoria.
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Perdí el numero
Perdí de número de mi cuenta y no puedo iniciar cesión..como hago para cambiar de numero
Servicios no solicitados
Movistar me activa servicios pagos sin que los haya solicitado y sin avisar que me consumen el crédito. Los puedo desactivar, pero algunas veces, solo me doy cuenta después de que todo el saldo se ha consumido y es molesto cargar y que todo se consuma en cosas que no u…
Libre de deuda
Estoy solicitando un libre de deuda a la empresa movistar y no me lo envían....me tienen con que tengo que esperar unas horas .... 24 hr y 48 hr y nada
Graciela D
solución recibida:
Prioridad al cliente....
07 de Octubre a las 8:10 hs.