Reclamo a Movistar
Fui a movistar y solite una linea wifi. El asesor me pidió los datos personales llene unos formularios y le dije que si había que pagar de una vez, el me dice que no, q ellos me generaban la factura al correo pasaron 1 mes y ocho días y en ningún momento me llego factura. Luego el internet no volvió a funcionar , fui a la oficina les pregunte que no me llegaba la factura y tampoco tenia internet. El señor asesor me dio un código para ir a pagar . Eran [números] los pague normal. Pero al mes siguiente me llego por [números] cosa que me cobraron reconexion y otras cosas. Conclusión me quede esperando la factura por el correo y nunca me llego.
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Me faltaron el respeto
Entro en la aplicación y me encuentro que no figuran los gigas en ningún celular llamo hablo con una operadora mayra y me dice que están con tareas de mantenimiento le pido la cantidad de gigas menos a los que tenía discutí me faltó el respeto número de reclamo[números…
No activan chip y desinforman
Necesitamos activar un chip que se extravió, hace 4 días intentando que lo resuelvan nos hacen subir información, documentos y demás nos informan mal o no hay con quien hablar.el tema es que no contamos con el chip y por consiguiente incomunicadas.nadie responde ni res…
Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…