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Reclamo a Movistar

Mal servicio

[Solucionado]

Buenas tardes, compré un celular y, como el que tengo es muy viejo, tengo que cambiarle la tarjeta sim para que funcione con el nuevo.
hace una semana que estoy yendo a movistar y todos los dias me dicen que el sistema está caido y que si me lo cambian no me va a andar el teléfono hasta nuevo aviso. Hoy volví a ir y me dicen que me pueden cambiar la sim pero recién en una semana puede volver a funcionar mi línea porque tienen el sistema caído. Es un chiste??, todos los días tienen el mismo vreso: volvé mañana y vemos.
pido urgente una solución, el servicio realmente es pésimo. Estoy considerando cambiarme a otra compañía ya que no tengo ninguna respuesta de movistar. En serio más de 10 días para cambiar una sim???

Comentarios
  • mica F

     

    Www.Elconsumidor.esy.es
    Ami me ayudaron mucho inclusive via mail

    19 de Octubre a las 14:08 hs.

  • ayelen V

     

    solución recibida:

     

    finalmente fui un dia a movistar y les andaba el sistema asique lo pudimos solucionar

    15 de Noviembre a las 8:33 hs.

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