Luego de más de 30 dias, me llega un chip de portabilidad que esta bloqueado

Hace más de un mes inicié un trámite de portabilidad para pasar a movistar. Esperé mi chip por más de un mes. Durante ese tiempo, el chip se envió a un correo en lugar de ser entregado en la dirección que indiqué. Me avisó un sms cuando el chip estaba retornando a movistar.
un segundo chip me es enviado a la ciudad de campana, a un domicilio anterior el que nunca indiqué como punto de entrega.
al no contar con una punto movistar a menos de 90km, un asesor movistar me indica que pruebe colocando un chip prepago y luego, sin colocarlo, que me contacte con el [números] para habilitarlo. A pesar de haberlo hecho, no funcionó. El chip me costó $[números]
hoy finalmente llega a la dirección indicada, pero el chip está bloqueado según un asesor movistar ([números]).
no tuve otra alternativa mas que pedir el envió de uno nuevo, ya que para pasar nuevamentea otra compañía, necesito si o si tener la línea activa, y sin chip, no puedo activarla
mi línea no es para uso personal sino para mi negocio (cabañas de alquiler), por lo que pasado un tiempo no tuve otra opción más que cambiar la línea temporalmente, trayéndome perjuicios económicos importantes. Entre otras cosas me vi en la obligación de actualizar redes sociales y páginas web con la nueva línea telefónica a la espera de contar nuevamente con mi línea.