Reclamo a Movistar
Recibo aproximadamente dos o tres veces al día llamados de movistar para ofrecerme promociones. Suelo atender estos llamados amablemente, digo que no estoy interesada y les pido que por favor me den de baja de la base de datos. Pero sigue igual, tres veces por día desde hace más de un mes, la frecuencia es abusiva y no tengo cómo frenarlo. Los llamados son desde números desconocidos con lo cual no tengo forma de bloquearlos. No puedo comunicarme con movistar porque no tienen un canal para "no clientes".
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Me faltaron el respeto
Entro en la aplicación y me encuentro que no figuran los gigas en ningún celular llamo hablo con una operadora mayra y me dice que están con tareas de mantenimiento le pido la cantidad de gigas menos a los que tenía discutí me faltó el respeto número de reclamo[números…
No activan chip y desinforman
Necesitamos activar un chip que se extravió, hace 4 días intentando que lo resuelvan nos hacen subir información, documentos y demás nos informan mal o no hay con quien hablar.el tema es que no contamos con el chip y por consiguiente incomunicadas.nadie responde ni res…
Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…
malenagimenez
Me siguen llamando.
14 de Junio a las 10:57 hs.
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malenagimenez
Una de las personas que me llamó me dice que el problema es que mi número está registrado en varios Call centers. Con lo cual ella me puede dar de baja de su Call center, pero me seguirán llamando de otros. El jueves pasado recibí 6 llamadas, el miércoles pasado 4. La situación sigue igual o peor.
25 de Junio a las 8:17 hs.
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malenagimenez
Sigo recibiendo llamados de Movistar, 6 veces por día todos los días de la semana. Sé que tengo como alternativa registrarme en "No me llamen" pero prefiero no hacerlo, porque no tengo problema con recibir llamados con promociones de vez en cuando. Pero 6 veces por día de la misma compañía es un abuso.
11 de Julio a las 11:04 hs.
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