Reclamo a Movistar
Desde el día 16/1 que estoy sin teléfono de línea, reclamé me pasaron un número de reclamo que según operador es viejo. A continuación uno de los tantos mensajes q me escribieron.
corroboro que el caso nº [números] se encuentra en manos de los técnicos que están trabajando para resolverlo a la mayor brevedad posible por lo que no es necesario reiterarlo. No te preocupes que por este medio estamos realizando un seguimiento para que se resuelva el inconveniente. Te pido disculpas por las molestias ocasionadas! ^nsv
me dijeron 72 hs habiles y nada. Ya di de baja Speedy x el mal funcionamiento y ahora el tel. Son una porquería.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me quieren seguir cobrando
Mi reclamo es xq movistar hizo 1 plan de pago conmigo, a lo cual no respetaron lo acordado. Les reclamé y les pedí, como no debía nada, que me dieran de baja. Tampoco lo hicieron, me comunicaron que le cortaron el nro qué tenía y me quieren seguir cobrando. Encima much…
Desconocimiento de línea
Hola me están cobrando una línea que no conozco. Quiero hacer el desconocimiento de línea
Dar de baja la linea móvil
Hace días quiero comunicarme con un asesor de movistar y solo me mandan a la apps donde no te solucionan nada. ..me comunico con wasap para darle de baja al plan o pasar a prepago porq es muy caro lo q me viene y me dicen q no pueden hacer nada . Ni siquiera .e quieren…
María L
solución recibida:
Luego de que hice reclamo acá Y en enacom me solucionaron el problema en 48 hs
28 de Enero a las 10:10 hs.