Reclamo a Movistar
Desde el día 16/1 que estoy sin teléfono de línea, reclamé me pasaron un número de reclamo que según operador es viejo. A continuación uno de los tantos mensajes q me escribieron.
corroboro que el caso nº 18941468 se encuentra en manos de los técnicos que están trabajando para resolverlo a la mayor brevedad posible por lo que no es necesario reiterarlo. No te preocupes que por este medio estamos realizando un seguimiento para que se resuelva el inconveniente. Te pido disculpas por las molestias ocasionadas! ^nsv
me dijeron 72 hs habiles y nada. Ya di de baja Speedy x el mal funcionamiento y ahora el tel. Son una porquería.
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Movistar el peor servicio de comunicaciones
El mes pasado me comunique con movistar para tramitar la baja del servicio porque consideraba que el plan que me estaban cobrando además de ser malo es carísimo. la persona que me atendió, me ofreció cambiarme a un plan mas bajo, uno de 3 gigas, desafortunadamente ac…
Movistar me borro la linea al dia
El 16 de abril solicite que pasen mi linea a prepago. Con la cuenta al dia y saldo a favor, me dieron de baja mi linea por completo! la necesito para trabajar ya que es la linea que tienen todos mis clientes y ahora no la tengo màs por un error de movistar que no se h…
No funciona el servicio
Buenas tardes, quiero expresar insatisfacción con el servicio de movistar. El motivo de mi queja se remonta al 1 de marzo de 2023, cuando mi casa sufrió un incendio, resultando en la destrucción del módem de internet de movistar. Como consecuencia, el servicio quedó in…
María L
solución recibida:
Luego de que hice reclamo acá Y en enacom me solucionaron el problema en 48 hs
28 de Enero a las 10:10 hs.