Reclamo a Movistar
Comenzaron a cobrarme internet por día sin comunicarme que podía dar de baja ese "beneficio" como ellos lo llaman , enviando no a la misma casilla del [números]. No pueden cobrar un importe automaticamente si debajo no indica una leyenda como "para dar de baja este servicio envia no al [números]". Por otra parte un operador me contestó lo siguiente, que ademas lo lei publicado como respuesta en su página, "el servicio de plan de datos viene incorporado en todos los planes, no se puede desactivar."
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Me faltaron el respeto
Entro en la aplicación y me encuentro que no figuran los gigas en ningún celular llamo hablo con una operadora mayra y me dice que están con tareas de mantenimiento le pido la cantidad de gigas menos a los que tenía discutí me faltó el respeto número de reclamo[números…
No activan chip y desinforman
Necesitamos activar un chip que se extravió, hace 4 días intentando que lo resuelvan nos hacen subir información, documentos y demás nos informan mal o no hay con quien hablar.el tema es que no contamos con el chip y por consiguiente incomunicadas.nadie responde ni res…
Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…