Reclamo a Movistar
Buenas tardes, recurro a ustedes con el fin de solicitar una solución a mi problema, en noviembre del [números] solicite el servicio de internet en telefonica(ahora movistar) el cual sólo me funcionó correctamente los 2 primeros meses, hice el correspondiente reclamo y al día de la fecha no me lo solucionan, cada vez que llamo para dar de baja y solicitar reintegro de mi dinero ya que vengo pagando gratis algo que no tengo, como respuesta me dicen que me enviarán un técnico dentro de las 48hs siguientes a modo excepcional, mintiendo una y otra vez ya que nunca llega dicho técnico. Necesito una pronta solución, desde ya.
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Dar de baja la linea móvil
Hace días quiero comunicarme con un asesor de movistar y solo me mandan a la apps donde no te solucionan nada. ..me comunico con wasap para darle de baja al plan o pasar a prepago porq es muy caro lo q me viene y me dicen q no pueden hacer nada . Ni siquiera .e quieren…
Servicio
Puse movistar hogar y me llegó una factura con cualquier monto a nombre de otra persona que nose ni quien es,el plan que contraté ni me lo instalaron porque era una promoción que valia14mil [números] de internet más tv y solo me instalaron el wifi. Pase mi número a mov…
Se equivocaron
Les explico hoy recibí un correo de cenacom donde ellos no bloquean ningu celular yo no hable de bloqueo con ustedes solo de mala atención me pedían número de imei de celular por las dudas no puse nada yo no brindo información a quienes es errónea mí información se equ…
Yanina G
No me han soluciónado absolutamente nada, de hecho ni siquiera se tomaron el trabajo de llamarme o enviarme un email. Desastre total
18 de Setiembre a las 7:17 hs.
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Yanina G
Ya estoy re indignada
29 de Setiembre a las 12:24 hs.
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Yanina G
Aún sigue esperando Internet va y viene. Se cae y pagamos como si tuviéramos el servicio
14 de Octubre a las 12:11 hs.
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