Reclamo a Movistar
Tengo movistar fibra y por 12 meses mantuve una promo al 50 o 60 de descuento. Luego de cumplido ese plazo me cobran [números] pesos por mes. Obviamente de pagar [números] por mes a pagar [números]..... Es tremendo. Solicite la baja en septiembre de este año y me ofrecieron continuar 12 meses más con la promo, perfecto, todo bien.... El tema es que estamos en noviembre y me siguen cobrando [números] por mes.... No puedo abonar esto, es una locura!!!! desde el centro de atención de movistar lógicamente no te atienden, no te dan bola, ni leen mis mensajes. Me hartaron. Próximo paso será queja en defensa del consumidor.
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Me faltaron el respeto
Entro en la aplicación y me encuentro que no figuran los gigas en ningún celular llamo hablo con una operadora mayra y me dice que están con tareas de mantenimiento le pido la cantidad de gigas menos a los que tenía discutí me faltó el respeto número de reclamo[números…
No activan chip y desinforman
Necesitamos activar un chip que se extravió, hace 4 días intentando que lo resuelvan nos hacen subir información, documentos y demás nos informan mal o no hay con quien hablar.el tema es que no contamos con el chip y por consiguiente incomunicadas.nadie responde ni res…
Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…