Reclamo a Movistar
Hace años que contraté un plan con movistar. Al momento de celebrar ese convenio me dijeron que tenía minutos ilimitados para hablar con clientes de la misma compañía e internet ilimitada. Ahora me dicen que solo tengo [números] mb para datos. Les pido que me entreguen mi contrato y me dicen que no lo tienen. Les dije que si no lo tienen, van a tener que respetar mi palabra que es lo que -efectivamente- sucedió. Navegando por la red encontré este sitio y espero que se solucione por acá, caso contrario voy a ir a defensa del consumidor. El número de móvil termina en [números].
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Me faltaron el respeto
Entro en la aplicación y me encuentro que no figuran los gigas en ningún celular llamo hablo con una operadora mayra y me dice que están con tareas de mantenimiento le pido la cantidad de gigas menos a los que tenía discutí me faltó el respeto número de reclamo[números…
No activan chip y desinforman
Necesitamos activar un chip que se extravió, hace 4 días intentando que lo resuelvan nos hacen subir información, documentos y demás nos informan mal o no hay con quien hablar.el tema es que no contamos con el chip y por consiguiente incomunicadas.nadie responde ni res…
Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…