Reclamo a Movistar
Hace un mes y medio deberían mandarme un nuevo decodificador dado que el que estaba en la tele se quemó por una tormenta, no solo no lo traen a pesar de los reiterados reclamos, si no que a pesar de pagar por [números] megas de velocidad de internet, el servicio solo operan con 34 megas. Al momento de iniciar un nuevo reclamo los operadores se niegan a tomarlo dado que se encuentra abierto el reclamo del deco. Desde mediados de noviembre que nos cobran por [números] megas los cuales no pueden ser utilizados
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Dar de baja la linea móvil
Hace días quiero comunicarme con un asesor de movistar y solo me mandan a la apps donde no te solucionan nada. ..me comunico con wasap para darle de baja al plan o pasar a prepago porq es muy caro lo q me viene y me dicen q no pueden hacer nada . Ni siquiera .e quieren…
Servicio
Puse movistar hogar y me llegó una factura con cualquier monto a nombre de otra persona que nose ni quien es,el plan que contraté ni me lo instalaron porque era una promoción que valia14mil [números] de internet más tv y solo me instalaron el wifi. Pase mi número a mov…
Se equivocaron
Les explico hoy recibí un correo de cenacom donde ellos no bloquean ningu celular yo no hable de bloqueo con ustedes solo de mala atención me pedían número de imei de celular por las dudas no puse nada yo no brindo información a quienes es errónea mí información se equ…