Reclamo a Movistar
Con fecha 8/11 abone mediante mercadopago la factura de abono por el servicio del mes. Pasado unos dias me cortan el servicio diciendo que debía tal suma. Envie los comprobantes de pago al [números] y pedi que vuelvan a restablecer el servicio. Pasado un mes pago nuevamente el servicio mensual pero por pagofacil. Pasado unos días vuelven a cortarme el servicio y cuando llamo me indican que sigo debiendo el abono. Les informo que abone por pagofacil y me dicen que reimputaron ese pago a noviembre ya que figuraba impago. Vuelvo a mandar los comprobantes de noviembre al [números] y al mail imputalo.ar@telefonica.com. Necesito por favor que registren los pagos correctamente xq es un problema de ustedes y no mio. La plata ya la recibieron y el que se queda sin servicio soy yo! quien me paga el tiempo que no puedo utilizar el servicio y todo el tiempo que pierdo en hacer los reclamos por algo que deberian hacer correctamente?
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Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…
Facturación de mas para el mes de abril
Movistar hogar nunca atienen los teléfonos ☎️ prometido para julio no pagar como exepci9m tengo número de orden y ahora quieren que pague [números]$ y este mes en agosto me quieren cobrar [números] en agosto
Caída cables internet de movistar hogar
Llevo hechos e reclamos a la empresa movistar hogar para que me arreglen los cables de entrada a mi casa y que de tanto esperar se han caído totalmente y están sostenidos por las sogas que tengo para colgar la ropa en mi terraza. Les paso los números de "incidencia" …