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Imei bloqueado por error

Ayer por la tarde me quede de repente sin señal de telefono. Hice varias cosas desde la configuración del telefono para solucionarlo y al no tener redpuesta me fije si el imei no hania sido bloqueado. Para mi sorpesa fue bloqueado x movistar. Sin mi consentimiento ni mi denuncia. A ellos se les ocurrió bloquearlo y ahora para desbloquearlo me piden la factura de compra. Este celular lo compre hace dos años por mercado libre a tienda diggit. Es nuevo, mío. Lo.compre con mi tarjeta de crédito y la linea esta a mi nombre. No era usado ni robado. Y ahora no me dan una solución para el desbloqueo. Una vergüenza realmente.

Comentarios
  • Barbara A

     

    Movistar me pide la factura para dedbloquearlo y, después de dos años, no la tengo. La solución que proponen es que me compre un celular nuevo. Es indignante, cualquiera llama y da de baja un IMEI ajeno y nadie corrobora nada! El equipo está a mi nombre y yo no llama. No piden dni a quien llama para dar dd baja un equipo?????

    11 de Agosto a las 5:04 hs.

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    • Barbara A

       

      Sigo sin novedades

      26 de Agosto a las 10:16 hs.

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