Reclamo a Movistar
En el mes de febrero hice un cambio de titularidad, en el mes de abril me siguió llegando la factura a nombre del titular anterior, hice otro reclamo y nunca lo solucionaron, luego en este mes de mayo, pague mi factura vía homebanking y como no entro el pago me cortaron la linea, los volví a llamar y me hicieron pagar con tarjeta de crédito por los dos meses juntos. En resumen mi abono es de [números] pesos, pague en total [números] pesos por los canales que movistar ofrece y por errores en un tramite que no completaron en febrero me terminaron cortando la linea y ademas me va a cobrar la reconección. Pase lo que pase con el reclamo, daré de baja mi linea y ademas, haré todo lo posible por cerrar otras [números] lineas corporativas de la empresa para la que trabajo, cambiaremos de proveedor así un día dejaremos de reclamar a movistar por sus propios errores.
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Me faltaron el respeto
Entro en la aplicación y me encuentro que no figuran los gigas en ningún celular llamo hablo con una operadora mayra y me dice que están con tareas de mantenimiento le pido la cantidad de gigas menos a los que tenía discutí me faltó el respeto número de reclamo[números…
No activan chip y desinforman
Necesitamos activar un chip que se extravió, hace 4 días intentando que lo resuelvan nos hacen subir información, documentos y demás nos informan mal o no hay con quien hablar.el tema es que no contamos con el chip y por consiguiente incomunicadas.nadie responde ni res…
Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…