Reclamo a Movistar
El problema empezó los primeros dias de agosto, el telefono varias veces al dia se muere ,se queda sin linea no entran las llamadas ni salen , no anda internet y no salen los msj de texto. Hice reclamos via tel varios y varios por twiter y cada vez que lo hice lo unico que hacian era recetear me antena y decirme que habia problemas en las zonas, lo cual es mentira por que en cualquier parte pasaba lo mismo es mas estuve en el sur del pais y fue igual , ante mi reclamo llegaron a decirme que el problema se originaba en algunas lineas debido a que estan haciendo trabajaos en la infraestructura por el cambio a 4g ( que yo no tengo) pero si me afecta muy loco! y bueno nada miles de reclamos consegui una bonificacion del 25 % sobre mi boleta de [números].00 pero aun asi mi telefono no responde o sea me cobran por algo que no me brindan! despues de casi dos meses sigo igual , estoy totalmente indignada recien quise llamar a mi hermana que tambien tiene movistar y recien despues de quince minutos varios modo avion y reinicio de celular logramos hablar pero no me parece justo que para llamar o recibir un llamado , mandar un msj o enviar un whats tengo que renegar asi con movistar!!!
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Me faltaron el respeto
Entro en la aplicación y me encuentro que no figuran los gigas en ningún celular llamo hablo con una operadora mayra y me dice que están con tareas de mantenimiento le pido la cantidad de gigas menos a los que tenía discutí me faltó el respeto número de reclamo[números…
No activan chip y desinforman
Necesitamos activar un chip que se extravió, hace 4 días intentando que lo resuelvan nos hacen subir información, documentos y demás nos informan mal o no hay con quien hablar.el tema es que no contamos con el chip y por consiguiente incomunicadas.nadie responde ni res…
Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…
Gilda S
Hola tengo el mismo problema que vos desde el mes de Agosto, cuando logro llamar a movistar me piden que apague y prenda el telefono y el problema persiste no se hacen cargo de nada!!!!
16 de Octubre a las 9:51 hs.
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vanesa A
si tal cual quejate y denuncialos por todos lados es la unica forma que te den bola!!! por twiter es lo mejor
20 de Octubre a las 12:30 hs.
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