Reclamo a Movistar
Desde principio de diciembre de [números] estoy sin línea y sin wifi por parte de la empresa. No solo yo..sino tambien casi todo el barrio de llavallol. Me brindaron un nro de reclamo [números] el cual es del 23 de diciembre siendo que habiamos reclamado hace mucho mas tiempo. Parte de mis vecinos optaron x cambiarse de telefonia y de internet pero yo creí que lo iban a solucionar pronto. Sigo llamando al [números] pero ya no me atienden..directamente cuando ingreso el nro me cortan. Me he contactado via messenger y me dijeron que en 7 dias se iba a solucionar. Es mas, me dieron una bonificacion de 8g gratis con el nro de orden [números]a el cual tampoco lo he recibido. Sigo pagando las facturas que llegan sin recibir el servicio.. Ya no se que mas hacer...necesito ayuda y una respuesta. Desde ya muchas gracias. Dejo a disposicion facturas pagas y capturas de pantalla .
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Movistar, Movistar Hogar Movistar. 2 semsnas sin internet
Movistar. Internet no funciona.hoy 2 semanas de reclamos sin solución alguna. Nadie da la cara pero te mandan todas las facturas. Esperamos estas 2 semanas a un supiesto tecnico que vendría al domicilio, nunca apareció nadie. No miden las perdidas y afecciones que trae…
Que me molestan enviando correos de un reclamo injusto electrónicos
Me mandan varias veces correo electrónico diciendo que devuelva 2 decodificadores y un repetidor. Yo lo devolví hace 2 años el 8 de julio de [números] y quieren cobrar un recargo
Baja del servicio
Desde marzo busqué una mejor conexión de internet. tengo 20 megas. Pagaba [números] pesos. Después de varios ofrecimiento infructuosos ( 50 megas) me dicen que en mi localidad no tienen más velocidad.doy de baja el servicio. tres veces por vía telefónica, una en la…
Daniela P
Ayer volví a llamar y me dicen que el corte es masivo y que no saben cuando se va a restaurar el servicio. Ayer 4 de febrero de **** pagué la factura que me llegó. Pero pago por un servicio que no tengo.
Es de terror.. y no te dejan darte de baja xq dicen que perdes todos los beneficios.. pero de que beneficios me hablan si no tengo servicio..
05 de Febrero a las 8:14 hs.
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