Reclamo a Movistar
El pasado lunes 27/4 a media mañana nos cortaron el servicio de telefonía hogar y de internet. A partir de ese momento estuvimos en contacto con diferentes personas de movistar con variadas respuestas al reclamo. Ya pasaron los 5 días habiles en los cuales el problema se iba a resolver. Al momento seguimos sin ambos servicios sin poder solucionarlo en la casa central debido al momento de covid-19 que estamos atravesando. El servicio lo necesitamos por necesidades de acceso a internet para estudio como asi tambien para mantenernos en contacto con familiares. Hoy 4/5 nos vuelven a decir que en debemos esperar 5 días mas, por lo tanto no solo no contamos con el servicio que realmente necesitamos sino que además no queremos que no lo tengan en cuenta para la facturación del servicio.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Generar deuda
Desde el día 10 de junio que estoy pidiendo pasar mis 2 lineas de abono a prepago, y se pasan las bola de un lado a otro , y siguen generando me gastos mi número de caso es [números].
Cobran caro y a otros poco
Mis amigos y compañeros de trabajo pagan menos que yo, estoy en la empresa desde [números] , me cobran mas, benefician solo a los nuevos... encima anda muy mal el servicio.. igualdad ante la ley por favor!!!!
Internet movistar anda muy lento
Por medio de la presente, me dirijo a ustedes con el objeto de asentar un reclamo formal debido a la grave deficiencia en la prestación del servicio de internet contratado en mi domicilio.el plan contratado y abonado de forma regular corresponde a una velocidad de [núm…