Reclamo a Movistar
Movistar me ofreció el mes pasado una bonificados x 24 meses de tv cable internet y teléfono ☎️ x 24 meses de pagar [números] y hoy me encuentro con una factura para junio de 25.ooo$ no puedo pagarlo no era lo acordado niegan esa vonificion x 24 meses ti tengo anotado la gestión movistar dejen de engañar a la gente! cumplan con lo acordado
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Facturas
Está el monto ha pagar y no me envían las facturas de las 2 líneas por favor que la envíen por correo la pido por whatsapp y no me la dan
Andrea T
Movistar hogar x teléfono fijo Internet y tv x cable me. Ofrecieo una promoción especial x 24 meses de pagar ****$ mi factura de junio es de *****$.Movistar hogar niegan la promoción y sigue mi.factura de 20.***$ para junio tengo el número de gestión x 25 meses que ellos me ofrecieron movitar no atiende mis llamadas y niegan dicha promoción que yo tengo el número de gestión si no.lo.soliciona movitar hogar me voy a comunicar con ente regulador de comunicación dicho sea de paso ya lo hizo cumplan lo que me ofrecieron d3jen de mentir y engañar a sus clientes
24 de Mayo a las 16:12 hs.
Andrea T
Movistar hogar me.ofrecio una bonfovacion x 24 meses Internet teléfono fijo y x cable en junio me vino una factura de *****$ x movidtar hogar .tengo el número de gestión que ellos me ofrecieron y movistar lo niego todo sigue sin solución
25 de Mayo a las 3:24 hs.
Andrea T
Dejen de mentir al sus clientes movistar hogar me ofrecieron una bonoficion tengo el número de gestión
25 de Mayo a las 3:25 hs.
Andrea T
Movistar hogar me ofreció una bonificado x 24 meses de **** x teléfono fijo Internet y tv cable tengo el número y nombre de gestión en junio me vino una factura de *****$ que no puedo pagar llamadas y los operadoras te faltan el respeto soy cliente hace 8 años dejen de engañar a sus clientes
25 de Mayo a las 3:28 hs.
Andrea T
Movistar hogar me ofreció una promoción especial marzo no pagaba x tv cable Internet y teléfono fijo hice mis pagos de abril y mayo hoy entro en la app y me figura un monto a pagar 36 ***$ dejen de mentir y engañar a sus clientes yo pague mis facturas de mayo y abril.
06 de Junio a las 3:23 hs.
Andrea T
Movistar hogar me reclaman ahora en junio una factura de.mayo yo pague desde la app de movistar entre en la app en mayo u fugurahgara en 0 o sea la había pagado ellos dicen quw essa factura de mayo noles figura el sistema que raro no?
07 de Junio a las 6:25 hs.
Andrea T
Movistar hogar me reclama una factura de mayo que yo abono desde la app mi movistar según ellos ese pago no les figura en sistema que raro no , ? De ser así xq no me avisaron en mayo que no había pagado mi factura
08 de Junio a las 16:28 hs.
Andrea T
Movistar hogar me reclaman una factura de mayo que yo abone en termibo deseo la app mi movistar me reevienton x elmal.pago exitoso dicen que no les figura ese pago en em sistema y ahora en junio quieren que pague *****$ si yo no hubiera pagado mu factura de mayo ellos deberían haberlo informado a termino no en junio déjen de facturar de más y engañar a sus clientes! Cada vez les quedan menos.clientes te ofrecen promoción tengo el número de gestión que no cum0len movistar.es una vergüenza estafa y miente a sus clientes no cumplen con las promociones que ellos te ofrecen
08 de Junio a las 16:52 hs.
Andrea T
Movistar hogar me reclaman una factura de mayo que yo pague en término como siempre desde la app mi movistar dejen de engañar a sus clientes me ofrecieron ellos promociones que no cumplen estafan y mienten a sus clientes no voy a pagar una factura de mayo que ya abone
08 de Junio a las 16:54 hs.
Andrea T
Movistar hogar niega todo yo abone la factura de mayo y ahora en junio pretenden que pague x movistar hogar *****$ me.ofrecionron ellos promoción que nunca cumplieron dejen de engañar a sus clientes
13 de Junio a las 4:01 hs.
Andrea T
Tuve que abonar *****$ mo funcionacia la app tuve que que molestarte a una amiga para que me fuera a pago fácil yo no puedo soy discapacidad con certificado nacional de discapacidad no me ofrecen promociómes para julio encima sis sos cliente nuevo pagar menos x movistar hogar
22 de Junio a las 0:00 hs.
Andrea T
solución recibida:
Gracias a su intervención fue resuelto
15 de Agosto a las 2:50 hs.