Reclamo a Movistar
Contraté en forma online, el servicio de "internet movistar en tu hogar" plan movistar banda ancha 10 megas. En octubre de 2019. a $ 1388 + iva/mes por doce meses.
me dijeron que incluia una linea de telefono fijo sin cargo.
lo instalaron el 1/11/2019. Y hace unos dias me llegó una factura por $ 4320 (correspondiendo 4000 a "derecho de conexion" de algo que yo ni siquiera quería, el teléfono fijo. Esto nunca se me informó antes de que aceptara el contrato. ¿que puedo hacer?
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Imposibilidad de dar de baja una linea de celular movistar
El 16/04/2024 solicite la baja de una linea de celular, me preguntaron el motivo y les informe que era una linea que aparecia en la factura pero que no tenia ni idea a quien pertenecia y que al llamar estaba apagada. Me dijeron que haga la baja por desconocimiento que …
Baja producto fibra hogar 5272813933
El 30 de abril pedi la baja me dieron numero de reclamo 52237376 hoy llamo por que llego la factura pido de nuevo la baja me piden pagar antes de pedir la baja, siempre llamando por telefono, con mucha espera perdida tiempo, es una falta de respeto deberian tener algo…
Quiero internet y un responsable xk me dejaron plantados dos días
Pedí internet hogar fui a la página oficial movistar argentina y me dieron whatsapp oficial pedi el internet para el 29 de abril no vinieron y volví a la página me dieron otro whatsapp para hoy 14 de mayo y no vinieron mi tiempo vale no esty al pedo para que una empre…
Gabriela F
No me dió ninguna solución. Es más, me cortó el servicio de internet por falta de pago
16 de Enero a las 20:17 hs.
Comentar