Reclamo a Movistar
En febrero del [números] pedí la portabilidad del celular de movistar a claro se pidió los 1°días de febrero ,mi resumen cambiaba los día 14 ,el día 7 pague la factura d $[números].00 la portabilidad se realizó el día 18 de febrero con normalidad luego de unos meses movistar me manda msj reclamando el pago dl 14 d de febrero al 13 d .marzo. Lo cual yo ya no pertenecía a la compañia y al realizarse la portabilidad es un hecho q no tenía deuda alguna. Amenazandome con mandarme al Veraz consulte en defensa al consumidor de josé c paz (mi localidad)y me atendieron pésimo ,fui a atención al cliente de movistar en san miguel y me dicen q debo d pagar xq corresponde a enero cosa q no es verda xq en diciembre me co raro 2 factuar t
ya q yo pagaba vencida y cambiaron a pago anticipado ,lo cual considera una sinvergüenzas d la compañia,tengo los pagos los mensajes y la factura de febrero a marzo q me reclaman y no conforme me mandan msj y me llaman para q vuelva a la compañía con ofertas "increíbles "es desgastante está situacion,x eso pido información y orientación ya q defensa al consumidor tira para la empresa ..espero respuesta..gracias
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Que me molestan enviando correos de un reclamo injusto electrónicos
Me mandan varias veces correo electrónico diciendo que devuelva 2 decodificadores y un repetidor. Yo lo devolví hace 2 años el 8 de julio de [números] y quieren cobrar un recargo
Baja del servicio
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