Reclamo a Movistar
El martes 12 vino un técnico de la empresa a mí casa para resolver un problema en la línea fija (el mismo fue resuelto y me cambio a fibra óptica) pero al parecer al realizar él algún trámite dio de baja los codificadores, por ende estoy sin televisión desde el jueves a la mañana (debido a que se corto la luz y se reiniciaron los decos ,recién saltó el problema) después de llamar al 114 y hablar con 4 personas diferentes y siempre explicando lo mismo, se dieron cuenta el error que cometió el técnico. No me aseguran cuando va a venir un nuevo técnico para conectar nuevamente los decodificadores. Agradecería que se resuelva pronto el problema.
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Movistar el peor servicio de comunicaciones
El mes pasado me comunique con movistar para tramitar la baja del servicio porque consideraba que el plan que me estaban cobrando además de ser malo es carísimo. la persona que me atendió, me ofreció cambiarme a un plan mas bajo, uno de 3 gigas, desafortunadamente ac…
Movistar me borro la linea al dia
El 16 de abril solicite que pasen mi linea a prepago. Con la cuenta al dia y saldo a favor, me dieron de baja mi linea por completo! la necesito para trabajar ya que es la linea que tienen todos mis clientes y ahora no la tengo màs por un error de movistar que no se h…
No funciona el servicio
Buenas tardes, quiero expresar insatisfacción con el servicio de movistar. El motivo de mi queja se remonta al 1 de marzo de 2023, cuando mi casa sufrió un incendio, resultando en la destrucción del módem de internet de movistar. Como consecuencia, el servicio quedó in…
Tamara R
No vino ningún técnico al domicilio
19 de Noviembre a las 8:26 hs.
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Tamara R
Dejaron cables pelados en el exterior cuando vinieron a "arreglar" y con la lluvia del viernes se produjo una explosión. Ahora estamos sin módem, x ende, sin TV y teléfono. Una vergüenza! Siendo que en el domicilio viven chicos pequeños y dejaron los cables así. Hice el reclamo correspondiente el viernes y ahora ya no me atienden el teléfono.
01 de Diciembre a las 0:14 hs.
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Tamara R
Continuó sin servicio. Sumado a los problemas que tenía. El día 29 de noviembre se cayeron postes y cables. Desde ese día no tengo ninguno de los servicios (telefonía, internet y tv)
15 de Diciembre a las 10:12 hs.
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