Reclamo a Movistar
Hace 10 días reclamé a ex telefónica porque mi teléfono de línea está mudo. Reclamo n° 30981778 del 18 de enero 2021.
intento seguir la evolución del reclamo la página no funciona en esa área. Necesito el servicio, soy una mujer mayor
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Servicios adicionales swguroa etc imppsibles de dar de baja
Vino la factura con casi lo mismo en monto de mi abono con un seguro para 5 dispositivos que nunca contrate suscripciones a videas (2) y otto item. no hay forma de reclamar ni opciones para almenos darle de baja. el #611 te manda a la app ( en la app te muestran esis…
No devuelven
Buenos dias necesito la devolución de 2 entradas correspondientes al concierto del grupo miranda en el movistar arena pedi la devolucion pero no me dan informacion
Débito incorrecto importe
Me debitaron el día 08/05 la suma de 39600 pesos , de mi tarjeta de débito , del bco. Ciudad. No tengo registro de esa compra o débito de movistar
LAURA N
Hola Dora ..a mi mama tambien le cortaron el telefono ..( zona lanus ) no van a arreglar los cables . Te ofrecen un modem y es telefonia satelital . y todavia no lo traen . mi mama esta desde el 12 de enero sin telefono .
29 de Enero a las 23:20 hs.
Comentar
Dora C
Simplemente no se han comunicado para nada. Pude entrar a la página después de varios intentos y sólo dice que es un problema masivo. Mientras tanto sigo igual. Muchas gracias a ustedes.
03 de Febrero a las 9:24 hs.
Comentar
Dora C
Perdón Laura, recién leo tu mensaje. Es el tema de la fibra óptica que quieren obligarnos a aceptar. Yo no la quise porque significa que si se corta la luz se interrumpe el servicio. Al mismo tiempo ofrecen servicio cobre a precios "módicos". Suerte para tu mamá
03 de Febrero a las 9:30 hs.
Comentar
LAURA N
Hola Dora , yo me comunique varias veces .y me dicen que no van a arreglar los cables de cobre ...por eso tube que arreglar pidiendo ese moden que me ofrecieron ..que va enchufado al telefono y a la corriente ...es satelital ....pero no me daban opcion ...dicen que los cables es muy caro arreglarlos .no se como funcionara esto ..pero no me dieron otra alternativa .
Dora , sino lo tomas a mal , te paso mi telefono **** ****** .si te parece podemos hablar por telefono .
mi nombre es laura nancy dambrisi .
03 de Febrero a las 10:54 hs.
Comentar
LAURA N
igual todavia sigo esperando el modem ...mi mama esta sin telefono desde el 12 de enero .
conozco mas gente que esta asi .soy de remedios de escalada .
tengo una conocida que tiene camiones atmofericos ...que esta igual ...esta esperando que le manden el modem
03 de Febrero a las 10:58 hs.
Dora C
Hola Laura. Agendo tu celular. Mañana si no te molesta te llamo
04 de Febrero a las 22:41 hs.
Comentar
LAURA N
no ...para nada ... si me podes llamar mañana
04 de Febrero a las 22:52 hs.
LAURA N
pero vos podes ver el numero ...ahora que estoy viendo los mensajes ...y aparecen todas estrellitas en donde te escribi mi numero de celular
04 de Febrero a las 22:54 hs.
LAURA N
te lo escribo d vuelta **** ******
04 de Febrero a las 22:55 hs.