Reclamo a Movistar
Me cambie a movistar y había solicitado el servicio de tv y dos líneas celulares, el servicio de tv nunca funcionó, hice varios reclamos y me terminaron diciendo que no llegaba la conexión a mi domicilio, hasta ahí todo bien quede solo con dos líneas de celulares,pasando varios meses 6 creo,, me cambio a otra empresa y me doy de baja de las dos líneas, de repente en mi tarjeta de crédito ( porque te piden una tarjeta) veo un consumo que decis "débito telefonica" hago la denuncia a mi banco y el me devuelve el dinero con el inconveniente que me tuvieron que cambiar de tarjeta, al próximo mes vuelvo a ver el mismo consumo y llamo a movistar porque me entero que ellos eran telefonica, me dice que me estaban cobrando el servicio de tv ( justo cuando yo doy la baja !!!que casualidad!!! y después de 6 meses que no me debitaban nada porque obvio no tenía el servicio) ya hice el reclamo pero ninguno de los operadores me dicen que me van a devolver el dinero que me sacaron de la tarjeta que ya pague!!.. Unos vivos bárbaro!! estoy reclamado para la devolución inmediata de un dinero que jamas debería haberse cobrado!!
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Me faltaron el respeto
Entro en la aplicación y me encuentro que no figuran los gigas en ningún celular llamo hablo con una operadora mayra y me dice que están con tareas de mantenimiento le pido la cantidad de gigas menos a los que tenía discutí me faltó el respeto número de reclamo[números…
No activan chip y desinforman
Necesitamos activar un chip que se extravió, hace 4 días intentando que lo resuelvan nos hacen subir información, documentos y demás nos informan mal o no hay con quien hablar.el tema es que no contamos con el chip y por consiguiente incomunicadas.nadie responde ni res…
Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…
Cristina
Todavía no me llamaron ni devolvieron el dinero, ni recibí ningún email de parte de ellos
24 de Abril a las 19:37 hs.
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Cristina
Me atienden muchísimos operadores y ninguno te da una solución, solo te dicen de esperar
10 de Mayo a las 14:33 hs.
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