Reclamo a Movistar
Me llamaron el dia 10/5 para ofrecerme un celular por mi "trayectoria como usuaria" me ofrecieron un Samsung galaxy j 6 año 2019 con 64 gb de memoria y 6 gb por 12 cuotas de 971$ que se pagaban contrafactura con un numero de 1051229631a y que la comunicacion estaba grabada.
hoy retire el celular por andreani y me entregan un celular samsung j 6 pero de 32 gb y 3 gb y me dicen que es ese el que me tienen que dar.
necesito que me entreguen un celular igual o mejor al que me ofrecieron.
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Movistar no me resuelve el reclamo de 2 meses
Desde el dia 6/3 que vengo realizando varios reclamos a la empresa movistar por un decodificador que dejo de funcionar y aun al dia de hoy 2/5 no me lo resuelven y cada vez que hablo con una persona de la empresa me dan una excusa distinta pero siguen sin resolver mi p…
Estafa
Realicé el cambio de portabilidad de movistar a personal sin deuda, por eso lo pude hacer. Y ahora me reclaman de movistar una deuda que igualmente pagué y me siguen reclamando. Además que me dan un cupón que cuando ingreso el código del mismo para pagar es un centavo …
Dar de baja internet fibra
Hace varios días que vengo intentando dar de baja movistar fibra y no tengo respuestas! te contesta un boots que no te da ninguna solución.
VIRGINIA G
solución recibida:
Arregle con Movistar y me devolvieron el dinero
20 de Mayo a las 8:59 hs.