Reclamo a Movistar
Llame para pedir un descuento de movistar tv e internet y me ofrecieron $[números] menos. Acepte este descuento. Lo que no me dijeron era que me bajaban el plan de movistar tv y reducían los canales que tenía. Llame a la semana para pedir que vuelvan a poner los canales como estaba y ahora en la factura me cobran incluso más caro que lo que pagaba antes de pedir el descuento. Llame para hacer el reclamo y no me reconocen el reclamo porque dicen que el operador del día que pedí el descuento dejo aclarado que me bajaban el plan. Algo que no paso…
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Dar de baja la linea móvil
Hace días quiero comunicarme con un asesor de movistar y solo me mandan a la apps donde no te solucionan nada. ..me comunico con wasap para darle de baja al plan o pasar a prepago porq es muy caro lo q me viene y me dicen q no pueden hacer nada . Ni siquiera .e quieren…
Servicio
Puse movistar hogar y me llegó una factura con cualquier monto a nombre de otra persona que nose ni quien es,el plan que contraté ni me lo instalaron porque era una promoción que valia14mil [números] de internet más tv y solo me instalaron el wifi. Pase mi número a mov…
Se equivocaron
Les explico hoy recibí un correo de cenacom donde ellos no bloquean ningu celular yo no hable de bloqueo con ustedes solo de mala atención me pedían número de imei de celular por las dudas no puse nada yo no brindo información a quienes es errónea mí información se equ…
Franco D
No fue solucionado
15 de Noviembre a las 7:32 hs.
Comentar