Estafa de movistar no me desbloquean el celular

Me pase de movistar a personal, y en movistar no me desbloquean el celular, para poder usar el chip de personal. Llamo para desbloquearlo y me dan información errónea. Me mandar a sucursales para que me solucionen el tema y cuando llego al lugar, me dicen que no tiene servicio técnico y no pueden solucionar el problema del desbloqueo ahí, que vaya a tal dirección. Voy a la dirección nueva y de nuevo lo mismo que no hay servicio técnico que vaya para tal lugar. Las sucursales que fui fueron callao y santa fe, maipu y corrientes y la ultima tucuman y florida. Como movistar me dio de baja, yo no tengo servicio y no puedo usar el chip de personal para hacer llamadas. Lo que mas me molesta es que no me desbloquean el celular, que yo ya pague y es mio. El ultimo lugar que fui, después de ir a tres sucursales, me dijo que deje el celular y que ellos van a tardar 15 dias en desbloquearlo, porque como el celular es de la marca soni, la empresa soni los bloquea, el empleado de movistar me dijo si vas a servicio tecnico de soni, ahi te lo desbloquean. Fui a servicio técnico de soni y ellos me dicen que el des bloqueo solo lo hace movistar entonces es un ida y venida y yo sigo sin celular y sin poder usar la linea. Realmente estoy muy decepcionado con la marca y ademas me siento estafado, ya que la empresa se niega a des bloquearme el celular y el personal de movistar me da información errónea.