Reclamo a Movistar
Me cambio de empresa a movistar pidiendo el servicio de tv y de dos líneas celulares el servicio de tv nunca lo obtuve hice miles de reclamos y me terminaron diciendo que no había conexión en mi zona, entonces me quedé solo con las dos líneas de celulares, pasaron creo 6 meses y me cambio de empresa cuando me doy de baja, resulta que veo en los movimientos de mi tarjeta de crédito un débito que decía "telefonica" hago la denuncia a mi banco como desconocimiento, el cual me devuelve el dinero y cambia mi tarjeta de crédito, al mes siguiente veo el mismo movimiento, llamo a movistar porque me entero que ellos también eran telefonica, y resulta o casualidad que cuando yo me doy de baja los señores me descuentan el servicio de tv que jamas tuve y que acabo de pagar, alguien activo el débito en mi tarjeta de crédito (porque te piden una tarjeta cuando pedis el servicio), mientras fui cliente no me descontaron nada del servicio de tv, cuando me doy de baja o que sorpresa!!!! me descuentan algo que jamas debieron debitar!! estoy pidiendo que me devuelvan el dinero de un servicio que jamas tuve!!!
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Me faltaron el respeto
Entro en la aplicación y me encuentro que no figuran los gigas en ningún celular llamo hablo con una operadora mayra y me dice que están con tareas de mantenimiento le pido la cantidad de gigas menos a los que tenía discutí me faltó el respeto número de reclamo[números…
No activan chip y desinforman
Necesitamos activar un chip que se extravió, hace 4 días intentando que lo resuelvan nos hacen subir información, documentos y demás nos informan mal o no hay con quien hablar.el tema es que no contamos con el chip y por consiguiente incomunicadas.nadie responde ni res…
Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…
Cristina
Todavía no me devolvieron el dinero que me sacaron de mi tarjeta de credito
04 de Mayo a las 13:23 hs.
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