Reclamo a Movistar
Hice cambio de portabilidad el 30/11 y me dijeron que el día 6/12 recibiría mis chips por dos líneas. La única solución que me dan es que me vaya a un centro a buscarlos y si no puedo que espere a que me llegue cuando tenga que llegar. Además me dijeron que iba a pagar durante 24 meses $[números] finales por 15 gb más 10 gb de regalo durante 3 meses, cosa que resultó que no era cierto ya que me quieren cobrar $[números]. Osea me mintieron para que haga la portabilidad. Necesito mis chips y no puedo pedir permiso en mi trabajo xq me descuentan las horas y además es un problema enorme que ellos generaron además de que me e*****ron mintiendome
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Dar de baja la linea móvil
Hace días quiero comunicarme con un asesor de movistar y solo me mandan a la apps donde no te solucionan nada. ..me comunico con wasap para darle de baja al plan o pasar a prepago porq es muy caro lo q me viene y me dicen q no pueden hacer nada . Ni siquiera .e quieren…
Servicio
Puse movistar hogar y me llegó una factura con cualquier monto a nombre de otra persona que nose ni quien es,el plan que contraté ni me lo instalaron porque era una promoción que valia14mil [números] de internet más tv y solo me instalaron el wifi. Pase mi número a mov…
Se equivocaron
Les explico hoy recibí un correo de cenacom donde ellos no bloquean ningu celular yo no hable de bloqueo con ustedes solo de mala atención me pedían número de imei de celular por las dudas no puse nada yo no brindo información a quienes es errónea mí información se equ…
solangestoll
El chip jamás llegó, tuve que salir temprano de mí trabajo para poder solucionar el tema porque me dejaron sin línea, en mí trabajo me descontaron las dos horas. Cuando estuve en Movistar de San Miguel esperé x la atención más de media hora, me dieron el chip me habilitaron una de mis líneas, mientras habilitaron la segunda línea la primera me dejó de funcionar. Tema abono el de $**** no existe tengo que pagar $**** osea más ESTAFADA IMPOSIBLE. Ah!!! A atención al cliente no puedo llamar porq me dice que mí número no corresponde, pero tengo linea. Sinceramente MOVISTAR LO PEOR EN TODOS LOS SENTIDOS
18 de Diciembre a las 6:12 hs.
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