Reclamo a Movistar
Tengo mí línea en movistar. En el mes de enero me pasé de abono a prepago .apartir de marzo aproximadamente empezaron a cortarme la línea diciendome que todavía tenía un abono,lo cual no era cierto,y luego de que ellos comprobaran que era un error volvían a activarme la línea. En la actualidad hace más de 1 mes que no puedo usar más mí línea ya que no me permiten comprar packs de internet ni ningún beneficio. Actualmente mela dieron de baja. Llamo prácticamente todos los días y tengo muchos números de reclamo. Me dicen que es un error de ellos,que el reclamo ya está en el área especializada que vuelva a llamar en unos días,pero sigue lo mismo. Les figura que debo boletas de abono en los meses que ya tenía prepago. Y aunque admiten que el error es de ellos sigo sin línea.
espero haber sido clara. Espero su respuesta. Gracias!
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Movistar el peor servicio de comunicaciones
El mes pasado me comunique con movistar para tramitar la baja del servicio porque consideraba que el plan que me estaban cobrando además de ser malo es carísimo. la persona que me atendió, me ofreció cambiarme a un plan mas bajo, uno de 3 gigas, desafortunadamente ac…
Movistar me borro la linea al dia
El 16 de abril solicite que pasen mi linea a prepago. Con la cuenta al dia y saldo a favor, me dieron de baja mi linea por completo! la necesito para trabajar ya que es la linea que tienen todos mis clientes y ahora no la tengo màs por un error de movistar que no se h…
No funciona el servicio
Buenas tardes, quiero expresar insatisfacción con el servicio de movistar. El motivo de mi queja se remonta al 1 de marzo de 2023, cuando mi casa sufrió un incendio, resultando en la destrucción del módem de internet de movistar. Como consecuencia, el servicio quedó in…
Maximiliano
Siguen sin habilitarme la linea
13 de Julio a las 10:10 hs.
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Maximiliano
Si bien ya me habilitaron la línea, sigo sin poder acceder acceder a ninguna promoción ni paquete por lo cual es imposible utilizar la linea
24 de Julio a las 13:57 hs.
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Maximiliano
Sigo sin poder usar el chip,debido a eso pedí la portabilidad en Tuenti para mantener el número y ya no tener más Movistar
08 de Agosto a las 16:57 hs.
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