Reclamo a Movistar
Di de baja el servicio de Speedy presencialmente el día 30/01/[números] en la sucursal de bariloche con motivo de mudanza de provincia. La representante generó el número de la operación de baja [números] y realicé devolución del modem ese mismo dia. Me informó que iba a pagar menos de [números] pesos como proporcional del 20/01 hasta 30/01. Sin embargo, acabo de recibir la factura por [números],03 pesos. Solicito que me facturen sólo el proporcional que corresponde.
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Movistar, Movistar Hogar Movistar. 2 semsnas sin internet
Movistar. Internet no funciona.hoy 2 semanas de reclamos sin solución alguna. Nadie da la cara pero te mandan todas las facturas. Esperamos estas 2 semanas a un supiesto tecnico que vendría al domicilio, nunca apareció nadie. No miden las perdidas y afecciones que trae…
Que me molestan enviando correos de un reclamo injusto electrónicos
Me mandan varias veces correo electrónico diciendo que devuelva 2 decodificadores y un repetidor. Yo lo devolví hace 2 años el 8 de julio de [números] y quieren cobrar un recargo
Baja del servicio
Desde marzo busqué una mejor conexión de internet. tengo 20 megas. Pagaba [números] pesos. Después de varios ofrecimiento infructuosos ( 50 megas) me dicen que en mi localidad no tienen más velocidad.doy de baja el servicio. tres veces por vía telefónica, una en la…
GabrielAlejandro C
solución recibida:
Por lo visto, el sistema de cobranzas de Movistar no aplica proporcionales de cobro automáticamente. Se debe llamar y reclamar. Ellos calculan el descuebto y luego se debe pagar en algún PagoFacil porque la factura no se emite nuevamente y figura el monto total. Como siempre: si pasa, pasa.
10 de Marzo a las 7:23 hs.