Reclamo a Movistar
Estoy hace meses reclamando por un saldo que me reclaman como impago.
el mismo se generó cuando, unilateralmente, movistar me cambió el plan de 2 gb que siempre tuve por uno de 4gb sin mi autorización y sin habermelo informado jamás, a partir de ahí es cosa de llamar cada mes cuando está por vencer la factura que me reclaman, cada vez me informan que "el problema ya se solucionó y para la proxima facturación tienen que estar correcto el monto" (sic), por supuesto, con cada nueva facturación vuelven a reclamar el saldo anterior y además, en algunos casos, han agregado cargos por reconección.
necesito una solución de este inconveniente de inmediato.
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Servicio
Puse movistar hogar y me llegó una factura con cualquier monto a nombre de otra persona que nose ni quien es,el plan que contraté ni me lo instalaron porque era una promoción que valia14mil [números] de internet más tv y solo me instalaron el wifi. Pase mi número a mov…
Se equivocaron
Les explico hoy recibí un correo de cenacom donde ellos no bloquean ningu celular yo no hable de bloqueo con ustedes solo de mala atención me pedían número de imei de celular por las dudas no puse nada yo no brindo información a quienes es errónea mí información se equ…
Nahuel T
Jamas se contactaron.
08 de Octubre a las 10:57 hs.
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