Reclamo a Movistar
Compre un equipo lumia [números] en marzo de [números] en movistar. Se ropmio el lente de pantalla, lo lleve a reparar en donde la compania me indico y luego de horas de espera me lo devuelvensin reparar por que no tienen repuesto. Ante mi queja de que deberian tener repuesto de lo que venden me invitan a hacer el reclamo via telefomica porque era por ahi donde lo habia adquirido. Cuando me comunico telefonicamente con la compania me dicen que no tiene arreglo que si quiero cambiar el equipo debo de pagar una multa porque no hace 18 meses de la compra de este equipo y que no hay ni habra repuesto para arreglar el mio. En defiitiva que compre uno nuevo pague la multa. Mi desconcierto es grande y no me dan una solucion para el tema. Gracias
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Gigas pagos
Parece que está empresa me toma el pelo no me brinda información de lo que solicito
Pack de futbol no solicitad
Toda la mañana intentando que alguien me atienda. me vino en la facturación un pack de futbol qué nunca pedí. una boleta carisma. nececesito que saquen ese pack ya quw no lo pedo. sino recurre al defenza de consumidor. una vergüenza lo quw hacen
Baja de teléfono fijo o sea con cable cobre
Tengo una línea fija de teléfono a la que movistar llamada de cobre. No funciona desde el 6/1/26. Hice reclamos desde celular y dijeron que mandarían a técnico que no vino. Mis conocidos ya no tienen estas líneas las reemplazaron por digital. He llamado a los números q…