Reclamo a Movistar
Resulta que fui a la sucuesal de movistar de la calle nansen [números] de la cuidad de rosario para realizar un plan canje de un equipo y me piden la factura de cuando compre el equipo... La verdad es que yo lei todo los requisitos que necesitas y en ningún lado dice que tenes que tener dicha factura... Luego llamo a atencion al cliente y pido que me manden el requisito por escrito o que se comuniquen con dicha casa para solucionarme el problema y la persona que me atendio dejo mucho que desear porque no sabia acerca del plan canje
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Llamadas de regularizar deuda a nombre de una persona desconocida
Hace como un mes me llaman reclamando que regularice una deuda de un servicios dado de baja, y me dice que llame al [números] [números] [números] o que presione 1 para hablar con un representante, me dicen que buscan comunicarse con una tal silva, persona que no conozc…
Problemas con linea fija en movistar hogar
Tengo un servicio de movistar hogar, el paquete cuenta con un servicio de internet y un servicio de linea fija. el servicio de linea fija, funciona intermitentemente. He insisitido con este reclamo y en un primer momento lo solucionan pero luego vuelve a fallar. no…
Tienda movistar no envía las compras a tiempo
Compré un teléfono en tienda movistar para hacer un regalo y no lo envían. Indican que la entrega demora entre 3 y 7 días hábiles, pero ya han pasado casi 20 días desde la compra y no se ve ningún movimiento. Figura siempre "en preparación" y lo peor de todo es que no …