Devolví el modem en el 2019, 2 años después me lo quieren cobrar

Hoy 1 de julio de [números]
recibí un mail de equipos adeudados movistar - express
solicitando la devolución del equipo (modem de internet y accesorios) y dicen que si no hago la devolución me van a cobrar el valor del equipo.

el día 28 de junio de [números] (hace 2 años) realice la devolución y el cierre de la cuenta porque me mude a otro domicilio donde movistar hogar no tenía cobertura.  
cuando entregué el modem lo hice en la sucursal de movistar en la calle necochea [números], Ciudad De Mendoza (hoy en dia esta sucursal no existe más)
cuando lo devolví me dieron el id [números] y fui atendido por la persona sonia saraceno.

-no quiero recibir esta clase de llamadas intimidatorias.
-no quiero recibir más emails cobrando o solicitando la devolución de los equipos que ya devolví.
-quiero un libre de deuda donde figure que no debo nada a movistar hogar