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Reclamo a Movistar

Devolución del dinero

Expongo que con fecha 30/10/[números] adquirir por la página oficial de movistar sa un equipo de telefonía celular modelo Sony xperia xz1 color negro por un importe de $[números],00.- el cual debía ser entregado dentro de las 72 hs. De dicha compra. El producto fue abonado con mi tarjeta de crédito. El producto a la fecha no fue entregado por falta de stock, (así aseguraron en la oficina comercial situada en av. Santa fe [números], c[números] aan, buenos aires) lo cual obligo a que luego de varios reclamos y de esperas sometidas por parte de personal de la firma, anulara mi pedido aconsejada además por dicho personal, con la promesa que el importe seria restituido en mi tc .
a la fecha y luego de reiterados reclamos no se ha hecho efectivo la devolución del dinero. El cobro en mi tarjeta es emitido por todopago.com que tampoco se hace responsable- situación que me obligo a inicial el reclamo en defensa del consumidor.

Comentarios
  • marianaprotte

     

    Aún no me devolvieron el dinero.

    26 de Diciembre a las 15:14 hs.

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    • marianaprotte

       

      AUN NO ME DEVUELVEN EL DINERO

      27 de Diciembre a las 12:50 hs.

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      • marianaprotte

         

        sin respuesta de Movistar

        07 de Enero a las 9:52 hs.

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