Reclamo a Movistar
Tenia movistar hogar en mi anterior casa, solo internet + linea fija. Por ende en el momento de la instalación solo me dejaron 1 modem.
hace un mes pedi la baja porque nos mudamos. Se comunicaron de la empresa recuperadora de equipos para retirar este sabado 23/11/24, cuando llega la moto me dice que a el le figura la entrega de dos equipos, cuando siempre tuvimos 1 solo modem.
al dar la baja ya no puedo comunicarme con atención al cliente de movistar. Quiero saber que se hace en estos caso. Saludos!
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Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…
Facturación de mas para el mes de abril
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Caída cables internet de movistar hogar
Llevo hechos e reclamos a la empresa movistar hogar para que me arreglen los cables de entrada a mi casa y que de tanto esperar se han caído totalmente y están sostenidos por las sogas que tengo para colgar la ropa en mi terraza. Les paso los números de "incidencia" …
Natalia C
solución recibida:
Pudimos entregar el modem que teniamos pero con la condición de que en el remite de entrega figure que solo tenemos un equipo y no dos.
29 de Noviembre a las 5:51 hs.