Reclamo a Movistar
Tenia movistar hogar en mi anterior casa, solo internet + linea fija. Por ende en el momento de la instalación solo me dejaron 1 modem.
hace un mes pedi la baja porque nos mudamos. Se comunicaron de la empresa recuperadora de equipos para retirar este sabado 23/11/24, cuando llega la moto me dice que a el le figura la entrega de dos equipos, cuando siempre tuvimos 1 solo modem.
al dar la baja ya no puedo comunicarme con atención al cliente de movistar. Quiero saber que se hace en estos caso. Saludos!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Gigas pagos
Parece que está empresa me toma el pelo no me brinda información de lo que solicito
Pack de futbol no solicitad
Toda la mañana intentando que alguien me atienda. me vino en la facturación un pack de futbol qué nunca pedí. una boleta carisma. nececesito que saquen ese pack ya quw no lo pedo. sino recurre al defenza de consumidor. una vergüenza lo quw hacen
Baja de teléfono fijo o sea con cable cobre
Tengo una línea fija de teléfono a la que movistar llamada de cobre. No funciona desde el 6/1/26. Hice reclamos desde celular y dijeron que mandarían a técnico que no vino. Mis conocidos ya no tienen estas líneas las reemplazaron por digital. He llamado a los números q…
Natalia C
solución recibida:
Pudimos entregar el modem que teniamos pero con la condición de que en el remite de entrega figure que solo tenemos un equipo y no dos.
29 de Noviembre a las 5:51 hs.