Reclamo a Movistar
El dia 10/10/[números], me encuentro que no tengo linea celular en ninguna de las lineas que tengo hace años. Me acerco el sabado 11/10/[números] a ver porq no tenia linea y dicen que tengo una deuda de movistar hogar, la cual no tengo notificacion de la misma, recordemnos que existe la app donde unificas todos los servicios de la cia. Yo realice la baja del servicio movistar hogar, bajo el numero [números], el 24/09/[números] por mudanza y desde ahi se borro dicho item de mi facturacion (desde la app no se veia mas), resulta que el reclamo nunca le dieron el curso que correspondia y a mi me siguio generando deuda (la cual no veo y no se me notifico para regularizar), ahora estoy esperando a que vean el reclamo y me devuelvan las lineas las cuales estan abonadas. Y nadie me da una respuesta.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Caída cables internet de movistar hogar
Llevo hechos e reclamos a la empresa movistar hogar para que me arreglen los cables de entrada a mi casa y que de tanto esperar se han caído totalmente y están sostenidos por las sogas que tengo para colgar la ropa en mi terraza. Les paso los números de "incidencia" …
Estafas
Mi hermano fue usuario de uno de sus planes y luego de un tiempo le dio de baja, sin embargo movistar siguió facturando la línea hasta llevar la factura por encima de los $[números] mil. Al reclamar, le dijeron que si no les gustaba su manejo, podía exigir el cambio de…
Fecha de vencimiento
Me han "adecuado" la fecha de vencimiento de mi factura, al tercer día de cada mes. Insólito. Y ya comienzan a bombardearme con msj de que debería pagar en tiempo para evitar cobros extras.
Giselle S
Sigo esperando me den una respuesta de la deuda que se genero por la falta de atención de la persona que me atendió y tomo la baja, a todo esto sigo sin linea telefonica hace mas de una semana, y esta pago dicho servicio, de esto tampoco se si van a hacer el ajuste correspondiente.
20 de Octubre a las 8:58 hs.
Comentar