Reclamo a Movistar
Compre un equipo que usa linea sin abono ([números]) lo hice en 6 cuotas..no se porque a mi me debitaron 5 cuotas...obviamente nunca lo supe...hasta q hace dos años llamo a movistar para que me hagan rebajas de mi plan con otro número, que poseía con abono desde hace màs de 15 años y cuya factura era debitada de mi cuenta bancaria mensualmente; y es ahí que me dicen de una deuda (total del equipo del ese momento).... Así mismo declaro que nunca me informaron que podría tener esta deuda.... 14/06/22 me llega un telegrama que en términos de 48 hs debo pagar---a donde??? número de cuenta y el monto es el total del equipo (irrisorio). Pasado más de 4 años y yo teniendo mi línea al dìa (nunca me informaron formalmente) . Por otro lado ...me cambie de empresa- la tarjeta que dice que ellos debitaron lo que les fue informado (puedo pedir los resúmenes)...estoy con esta inquietud, que deseo resolver cuanto antes.
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Me quieren seguir cobrando
Mi reclamo es xq movistar hizo 1 plan de pago conmigo, a lo cual no respetaron lo acordado. Les reclamé y les pedí, como no debía nada, que me dieran de baja. Tampoco lo hicieron, me comunicaron que le cortaron el nro qué tenía y me quieren seguir cobrando. Encima much…
Desconocimiento de línea
Hola me están cobrando una línea que no conozco. Quiero hacer el desconocimiento de línea
Dar de baja la linea móvil
Hace días quiero comunicarme con un asesor de movistar y solo me mandan a la apps donde no te solucionan nada. ..me comunico con wasap para darle de baja al plan o pasar a prepago porq es muy caro lo q me viene y me dicen q no pueden hacer nada . Ni siquiera .e quieren…
Ruth M
No he tenido respuesta alguna ni de la empresa ni de ese equipo de cobranzas
21 de Junio a las 8:32 hs.
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Ruth M
Sin respuesta alguna...Que se hace?
04 de Julio a las 10:25 hs.
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