Reclamo a Movistar
Compre un equipo que usa linea sin abono ([números]) lo hice en 6 cuotas..no se porque a mi me debitaron 5 cuotas...obviamente nunca lo supe...hasta q hace dos años llamo a movistar para que me hagan rebajas de mi plan con otro número, que poseía con abono desde hace màs de 15 años y cuya factura era debitada de mi cuenta bancaria mensualmente; y es ahí que me dicen de una deuda (total del equipo del ese momento).... Así mismo declaro que nunca me informaron que podría tener esta deuda.... 14/06/22 me llega un telegrama que en términos de 48 hs debo pagar---a donde??? número de cuenta y el monto es el total del equipo (irrisorio). Pasado más de 4 años y yo teniendo mi línea al dìa (nunca me informaron formalmente) . Por otro lado ...me cambie de empresa- la tarjeta que dice que ellos debitaron lo que les fue informado (puedo pedir los resúmenes)...estoy con esta inquietud, que deseo resolver cuanto antes.
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Diamantes no los tengo en mi cuenta
Hola cómo están yo compré diamantes y nunca me llegaron compré como 15.[números] diamantes y no los tengo en mi cuenta
No me pasa las líneas a prepago y tampoco las da de baja
Buen dia quiero denunciar a movistar '; te encajan abonos que no pedis y encima no te toma los reclamos quiero dar de baja 2 lineas o pase a prepago y no hay humano que te atienda . Los voy a denunciar en defensa del consumidor.
Cambio de fecha vencimiento factura e importe erróneo
Me avisaron recién cambio de fecha de vencimiento de la factura de movistar hogar. No hace ni 10 días q aboné la anterior y ya tengo la próxima para el 12/8. Yo pagar en esa fecha no puedo. El servicio es malo y los reclamos son imposibles de resolver en la app y por t…
Ruth M
No he tenido respuesta alguna ni de la empresa ni de ese equipo de cobranzas
21 de Junio a las 8:32 hs.
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Ruth M
Sin respuesta alguna...Que se hace?
04 de Julio a las 10:25 hs.
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