Reclamo a Movistar
Compre un equipo que usa linea sin abono (2018) lo hice en 6 cuotas..no se porque a mi me debitaron 5 cuotas...obviamente nunca lo supe...hasta q hace dos años llamo a movistar para que me hagan rebajas de mi plan con otro número, que poseía con abono desde hace màs de 15 años y cuya factura era debitada de mi cuenta bancaria mensualmente; y es ahí que me dicen de una deuda (total del equipo del ese momento).... Así mismo declaro que nunca me informaron que podría tener esta deuda.... 14/06/22 me llega un telegrama que en términos de 48 hs debo pagar---a donde??? número de cuenta y el monto es el total del equipo (irrisorio). Pasado más de 4 años y yo teniendo mi línea al dìa (nunca me informaron formalmente) . Por otro lado ...me cambie de empresa- la tarjeta que dice que ellos debitaron lo que les fue informado (puedo pedir los resúmenes)...estoy con esta inquietud, que deseo resolver cuanto antes.
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Movistar no me resuelve el reclamo de 2 meses
Desde el dia 6/3 que vengo realizando varios reclamos a la empresa movistar por un decodificador que dejo de funcionar y aun al dia de hoy 2/5 no me lo resuelven y cada vez que hablo con una persona de la empresa me dan una excusa distinta pero siguen sin resolver mi p…
Estafa
Realicé el cambio de portabilidad de movistar a personal sin deuda, por eso lo pude hacer. Y ahora me reclaman de movistar una deuda que igualmente pagué y me siguen reclamando. Además que me dan un cupón que cuando ingreso el código del mismo para pagar es un centavo …
Dar de baja internet fibra
Hace varios días que vengo intentando dar de baja movistar fibra y no tengo respuestas! te contesta un boots que no te da ninguna solución.
Ruth M
No he tenido respuesta alguna ni de la empresa ni de ese equipo de cobranzas
21 de Junio a las 8:32 hs.
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Ruth M
Sin respuesta alguna...Que se hace?
04 de Julio a las 10:25 hs.
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